Das Verkaufspersonal von Jaguar Land Rover Schweiz arbeitet mit Incentives. Für besondere Verkaufsleistungen erhalten die Sales Manager Prämien und können sich zusätzliche Belohnungen erarbeiten. Neben Incentives sind spielerische Vergleiche ebenfalls ein Mittel, um Absatzzahlen zu dynamisieren. Wir unterstützten Jaguar Land Rover in der Entwicklung einer solchen Web-Plattform für ihr Team.
Wir realisierten für Jaguar Land Rover zwei Incentive-Web-Plattformen. Der spielähnliche Charakter spornt das Verkaufsteam an und schafft Anreize für bessere Ergebnisse. Wir halfen bei der Konzeption und entwickelten die Tools. Mittels Login informieren sich die Sales Manager über den aktuellen Punktestand und lösen Prämien ein. Via einer Verwaltungskonsole orchestriert die Administration sämtliche User, die angebotenen sowie die eingelösten Prämien.
"Call it what you will, incentives are what get people to work harder." Nikita Khrushchev
Die Incentive-Plattform
Don't dream it – do it! von Jaguar Land Rover besteht aus zwei Bereichen: Sales und Aftersales. Jeder Verkäufer resp. jede Verkäuferin besitzt ein persönliches Login, mit dem sie ihren Account verwalten, ihre erzielten Punkte einsehen und die gewünschte Belohnung einlösen können. Die für die Verkäufe erzielten Punkte werden in Form einer Rangliste publiziert, welche jedes Jahr wieder neu beginnt. Rundenbasierend können sich die Mitarbeitenden tagesaktuell vergleichen und sich über Auf- und Absteiger informieren.
Neben der Oberfläche für die Verkäufer bietet die Plattform eine Verwaltungskonsole für die Administration. Die Kundin kann hier sämtliche angebotenen Preise, bezogenen Prämien und User selber koordinieren und organisieren.
Die Incentive-Plattformen werden schweizweit verwendet und stehen deshalb auf Französisch und Deutsch zur Verfügung. Die Sprachsteuerung erfolgt über den jeweiligen User-Account. Wir setzten die Lösungen technisch mittels PHP und MySQL mit Verwendung des Zend Frameworks um und optimierten die Anwendungen für Tablets.
Die Unterstützung des Basler Unternehmens YOO AG war an Kompetenz und Qualität nicht zu übertreffen. In proaktiver Zusammenarbeit wurden Lösungen für uns erarbeitet und auf unkompliziertem und äusserst freundlichem Wege mitgeteilt.
Christian Huber
Customer Service
Jaguar Land Rover Schweiz AG importiert die begehrten britischen Premium Automobile der Marken Jaguar und Land Rover.
Land Rover ist der weltweit führende Hersteller von Premium-Allradfahrzeugen. Jaguar ist eine der führenden Marken für exklusive Sportlimousinen und Sportwagen. Mit der Einführung des I-PACE war Jaguar ausserdem der erste etablierte Premiumhersteller mit einem vollelektrisch betriebenen SUV.
Anspruch der Marken ist es, wegweisende Fahrzeuge zu liefern, die ein Leben lang geliebt werden. Die Produkte sind weltweit gefragt und werden in über 120 Ländern vertrieben.